Politika privatnosti – Granital kamnoseštvo

Podatke prikupljamo kako bismo osigurali bolju uslugu, ponudu i iskustvo na našim stranicama (svim našim korisnicima i klijentima) – od osnovnih stvari, kao što su preferencije i postavke stranice, do složenijih, kao što je statistika posjećenosti itd. Podaci koje prikuplja – https://granital.si/ i način na koji se ti podaci koriste ovise o tome kako koristite našu stranicu i kako upravljate svojim postavkama privatnosti. Prikupljanje podataka omogućuje nam da stranicu, usluge, trgovinu i ponudu neprestano poboljšavamo, marketinški obrađujemo te prilagođavamo aktualnim smjernicama i potrebama korisnika.

Kada ne koristite stranicu ili ostale povezane napredne funkcionalnosti, vaše podatke prikupljamo i pohranjujemo pomoću jedinstvenih identifikatora povezanih s preglednikom, aplikacijom ili uređajem koji koristite. Tako možemo osigurati bolje korisničko iskustvo našim korisnicima.

Kada koristite stranicu ili ostale povezane napredne funkcionalnosti, prikupljamo i podatke koje pohranjujemo u arhivu i obrađujemo ih kao osobne podatke.

Kada koristite web stranicu – https://granital.si/ ili ostale povezane napredne funkcionalnosti koje nudimo, dostavljate nam osobne podatke (npr. putem obrasca). Čak i ako ne koristite napredne usluge, možete odlučiti dostaviti nam podatke, npr. kada nas kontaktirate ili odaberete mogućnost primanja obavijesti o ažuriranjima i novostima naših usluga i ponude.

Prilikom korištenja stranice prikupljamo i sadržaj koji stvarate i učitavate. To uključuje stvari kao što su podaci koje pohranjujete i dokumenti koje stvarate.

O ovim uvjetima

Prikupljamo podatke o aplikacijama, preglednicima i uređajima koje koristite za pristup stranici – https://granital.si/, te podatke prikupljamo radi osiguravanja funkcija kao što su automatska ažuriranja i npr. zatamnjenje zaslona mobilnog uređaja ako je baterija prazna.

Podaci koje prikupljamo sadrže jedinstvene identifikatore, vrstu i postavke preglednika, vrstu i postavke uređaja, operativni sustav, podatke o preferencijama i postavkama te broj verzije aplikacije. Također prikupljamo podatke o interakciji aplikacija, preglednika i uređaja s našom web stranicom i uslugama, uključujući IP adresu, aktivnost sustava te datum, vrijeme i URL uputitelja za vaš zahtjev.

Ove podatke prikupljamo kada se – https://granital.si/ na vašem uređaju poveže s našim poslužiteljima – na primjer, kada posjetite web stranicu ili kada aplikacija automatski provjerava nove informacije (obavijesti, novi podaci, ažuriranja).

Vaša aktivnost

Podatke o vašoj aktivnosti na našoj web stranici i uslugama prikupljamo radi poboljšanja usluga, stranice i trgovine. Podaci o aktivnosti koje prikupljamo mogu uključivati:

• pojmove koje tražite u tražilici,
• preglede i interakcije sa sadržajem i oglasima,
• kupovnu aktivnost,
• aktivnost na web stranicama i aplikacijama trećih strana koje koriste stranicu.

Podaci o vašoj lokaciji

Kada koristite našu stranicu, možemo prikupljati podatke o vašoj lokaciji kako bismo vam ponudili dodatne funkcionalnosti.

Vašu lokaciju moguće je odrediti s različitim stupnjevima točnosti:

• GPS
• IP adresa
• Podaci senzora s uređaja
• Informacije o stvarima u blizini uređaja, kao što su Wi-Fi pristupne točke, bazne stanice i Bluetooth uređaji

Vrste podataka o lokaciji koje prikupljamo djelomično ovise o vašem uređaju i vašem pristanku na prikupljanje podataka o vašoj lokaciji. Dijeljenje vaše lokacije možete i potpuno isključiti u postavkama svog uređaja.

Za prikupljanje i pohranu podataka koristimo različite tehnologije, uključujući kolačiće, oznake piksela, lokalnu pohranu kao što je pohrana preglednika ili memorija podataka u aplikacijama, baze podataka i zapise poslužitelja.

Podatke koje prikupimo putem naše usluge koristimo u sljedeće svrhe:

Pružanje usluge

Vaše podatke koristimo za pružanje i održavanje usluge, na primjer funkcionalnost web stranice i ostalih usluga.

Održavanje i poboljšanje usluge

Vaše podatke koristimo i kako bismo osigurali da usluga i stranice rade ispravno; podatke možemo koristiti za otklanjanje pogrešaka i praćenje prekida rada. Vaše podatke koristimo za poboljšanje usluge – na primjer, razumijevanjem gdje, kada i kako se pojavila pogreška, možemo je brže pronaći i otkloniti u najkraćem mogućem roku.

Razvoj novosti

Podatke koje prikupljamo na stranicama možemo koristiti za razvoj novih funkcionalnosti. Na primjer, razumijevanjem načina na koji koristite uslugu, možemo uočiti nedostatke te ih u budućnosti razviti i uključiti na stranicu.

Mjerenje učinkovitosti

Podatke za analizu i mjerenje koristimo za razumijevanje korištenja naše stranice. Na primjer, analiziramo podatke o vašim posjetima našim stranicama kako bismo utvrdili kako učinkovitije istaknuti ili prilagoditi sadržaj, proizvod ili uslugu. Također koristimo podatke o oglasima s kojima ostvarujete interakciju kako bismo razumjeli uspješnost svojih oglašivačkih kampanja. Za to koristimo različite alate, uključujući Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Facebook.

Komunikacija s vama

Podatke koje prikupljamo, na primjer vašu e-mail adresu, koristimo za izravnu interakciju s vama. Na primjer, možemo vam poslati obavijest ako otkrijemo sumnjivu aktivnost, poput sumnjivog pokušaja prijave u administraciju naših stranica. Također vas možemo obavijestiti o predstojećim promjenama ili poboljšanjima. Ako vam je potrebna naša pomoć, vodit ćemo evidenciju o vašem zahtjevu kako bismo vam pomogli riješiti eventualne probleme s kojima se suočavate.

Zaštita stranice, vlasnika, upravitelja, naših korisnika i javnosti

Podatke koristimo i za poboljšanje sigurnosti i pouzdanosti naših usluga. To uključuje otkrivanje, sprječavanje i odgovaranje na prijevare, zlouporabe, sigurnosne rizike i tehničke probleme koji bi mogli naštetiti stranici – https://granital.si/, vlasnicima, upraviteljima, našim korisnicima ili javnosti.

Za obradu vaših podataka koristimo različite tehnologije. Analizirat ćemo vaš sadržaj kako bismo otkrili zlouporabe, kao što su neželjeni sadržaj, zlonamjerni softver i nezakonit sadržaj.

Za podatke koje unesu korisnici ne odgovaramo.

Prije nego što podatke upotrijebimo u svrhe koje nisu obuhvaćene ovim pravilima o privatnosti, zatražit ćemo vaš pristanak.

Ovaj odjeljak opisuje kako kontrolirati vašu privatnost na našim stranicama i uslugama. Ako želite dobiti pregled/izvoz svojih podataka, javite nam i dostavit ćemo vam sve prikupljene podatke.

Ako želite izbrisati svoje podatke, javite nam i iz usluge ćemo izbrisati sve vaše podatke.

Postoje i drugi načini za nadzor vaših podataka koje prikuplja – https://granital.si/. Neki od njih su:

• Postavke kolačića: Stranica – Kolačići omogućuje potpunu kontrolu nad kolačićima, koje možete u bilo kojem trenutku uključiti/isključiti.
• Postavke preglednika: na primjer, preglednik možete postaviti tako da blokira sve kolačiće s određene stranice ili kolačiće možete potpuno onemogućiti. No, ne zaboravite da naša stranica najbolje i ispravno radi upravo uz korištenje kolačića.
• Postavke na razini uređaja: na svom uređaju možete mijenjati postavke koje određuju koje podatke možemo prikupljati. Na primjer, možete promijeniti postavke lokacije.
• E-pošta: Korisnik može prekinuti komunikaciju putem e-pošte u bilo kojem trenutku putem poveznice za odjavu u primljenim porukama.

Vaše osobne podatke ne otkrivamo tvrtkama, organizacijama ili pojedincima, osim u sljedećim slučajevima:

Uz vaš pristanak

Osobne podatke proslijedit ćemo izvan stranice – https://granital.si/ samo kada imamo vaš pristanak. Ako se, na primjer, pretplatite na obavijesti putem e-pošte, a za slanje koristimo vanjsku uslugu, prvo ćemo morati dobiti vaše dopuštenje.

Prije otkrivanja bilo kakvih osjetljivih osobnih podataka, uvijek ćemo zatražiti vaš izričit pristanak.

Za vanjsku obradu

Osobne podatke stavljamo na raspolaganje svojim povezanim osobama i drugim pouzdanim tvrtkama ili pojedincima da ih obrađuju u naše ime, prema našim uputama te u skladu s našim pravilima o privatnosti i svim drugim odgovarajućim mjerama za osiguravanje povjerljivosti i sigurnosti.

Iz zakonskih razloga

Osobne podatke proslijedit ćemo izvan stranice – https://granital.si/ samo ako smo uvjereni da je pristup, korištenje, pohrana ili otkrivanje informacija nužno potrebno za:

• poštivanje važećih propisa, zakona, pravnih postupaka ili izvršnih akata državnih tijela;
• ostvarivanje važećih uvjeta stranice i usluge, uključujući istraživanje mogućih kršenja;
• prepoznavanje, sprječavanje ili drugo rješavanje prijevara, sigurnosnih ili tehničkih problema;
• zaštitu od kršenja prava, imovine ili sigurnosti stranice, upravitelja, korisnika ili javnosti te od štete na njihovoj imovini, kako to zahtijeva ili dopušta zakon.

Javnosti i našim partnerima, kao što su izdavači, oglašivači, programeri ili nositelji prava, možemo otkriti podatke koji ne omogućuju osobnu identifikaciju. Na primjer, javno objavljujemo podatke koji prikazuju trendove o općoj upotrebi naših usluga.

Ako – https://granital.si/ bude sudjelovala u spajanju, kupnji ili prodaji, i dalje ćemo osiguravati povjerljivost vaših osobnih podataka i obavijestiti korisnike prije nego što se osobni podaci prenesu ili postanu predmet drugih pravila o privatnosti.

Web stranica – https://granital.si/ izrađena je s jakim sigurnosnim rješenjima koja neprestano štite vaše podatke. Uvidi koje steknemo održavanjem naših stranica i usluga pomažu nam otkriti i automatski blokirati sigurnosne prijetnje prije nego što uopće dođu do vas. Ako otkrijemo nešto rizično za što smatramo da biste trebali znati, obavijestit ćemo vas i pomoći vam kroz postupak potreban za bolju zaštitu.

Trudimo se zaštititi vas i web stranicu – https://granital.si/ od neovlaštenog pristupa podacima, mijenjanja, otkrivanja ili uništavanja. Pritom, između ostalog, koristimo sljedeće mjere:

• Tijekom prijenosa vaših podataka koristimo enkripciju radi očuvanja vaše privatnosti.
• Koristimo enkriptirane sigurnosne kopije.
• Pregledavamo naše postupke prikupljanja, pohrane i obrade podataka, uključujući mjere fizičke zaštite, kako bismo spriječili neovlašten pristup našim sustavima.
• Pristup osobnim podacima ograničavamo na održavatelje stranice, upravitelje, izvođače i zastupnike kojima su ti podaci potrebni radi obrade. Svatko s takvim pristupom podliježe strogim ugovornim obvezama, a u slučaju njihova nepoštivanja možemo pokrenuti disciplinske postupke ili raskinuti ugovorni odnos.

Ako želite izbrisati svoje podatke, možete:

• kontaktirati nas i zatražiti brisanje određenih podataka;
• kontaktirati nas i zatražiti brisanje svih podataka;
• izbrisati kolačiće na stranici „Kolačići”;
• izbrisati podatke na svom uređaju;

U nekim slučajevima podatke čuvamo tijekom ograničenog razdoblja ako je to potrebno zbog opravdanih poslovnih ili zakonskih svrha.

Nastojimo osigurati da naše usluge štite informacije od slučajnog ili zlonamjernog brisanja. Zbog toga može proći određeno vrijeme od trenutka kada izbrišete određene podatke do trenutka kada se kopije tih podataka izbrišu iz naših aktivnih sustava i sustava za sigurnosno kopiranje.

Kada primimo službene pisane pritužbe, odgovaramo tako da stupimo u kontakt s osobom koja je podnijela pritužbu. Surađujemo s odgovarajućim regulatornim tijelima, uključujući lokalne povjerenike za zaštitu podataka, kako bismo riješili eventualne pritužbe u vezi s prijenosom podataka koje ne možemo riješiti izravno s vama.

Prema važećem zakonodavstvu o zaštiti podataka Europske unije (EU), osiguravamo vam nadzor nad vašim podacima opisan u ovim pravilima. Prema zakonu imate pravo zatražiti pristup, ažuriranje, uklanjanje i ograničenje obrade vaših podataka. Također imate pravo prigovora na obradu vaših podataka ili pravo na izvoz svojih podataka.

Vaše podatke obrađujemo u svrhe opisane u ovim pravilima, na temelju sljedećih pravnih osnova:

Vaš pristanak

Morate se složiti s uvjetima korištenja kako bismo vaše podatke mogli obrađivati u posebne svrhe, a uvijek imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku. Na primjer, tražimo vaš pristanak kako bismo vas putem e-pošte obavještavali o informacijama, ažuriranjima, novostima i akcijama. Ove postavke možete promijeniti u bilo kojem trenutku tako da nas kontaktirate.

Kada slijedimo legitimne interese

Vaše podatke obrađujemo za naše legitimne interese i za treće strane, uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera koje štite vašu privatnost. To znači da vaše podatke obrađujemo za stvari kao što su:

• Osiguravanje, održavanje i poboljšanje naše stranice i usluge za potrebe naših korisnika.
• Razvijanje novih proizvoda i funkcija korisnih za naše korisnike.
• Razumijevanje načina na koji ljudi koriste našu stranicu i usluge kako bismo osigurali i poboljšali učinkovitost.
• Prilagođavanje naših stranica i usluga kako bismo vam osigurali bolje korisničko iskustvo.
• Obavještavanje korisnika o našoj ponudi i uslugama – marketing.
• Osiguravanje oglašavanja kako bi dio stranice i usluge bio besplatno dostupan našim korisnicima.
• Otkrivanje, sprječavanje ili drugo rješavanje prijevara, zlouporaba, sigurnosnih ili tehničkih problema u našoj usluzi i na stranicama.
• Zaštita od kršenja prava, imovine ili sigurnosti web stranice.
• brisanje kolačića na stranici „Kolačići”;
• Provođenje istraživanja koja poboljšavaju našu uslugu za naše korisnike i koriste javnosti.
• Ispunjavanje obveza prema našim partnerima, kao što su programeri i nositelji prava.
• Ostvarivanje pravnih zahtjeva, uključujući istragu mogućih kršenja važećih uvjeta pružanja usluge.

Postupanje u skladu sa zakonskim obvezama

Podatke ćemo obraditi kada smo na to zakonski obvezni, na primjer, ako odgovaramo na sudski postupak ili izvršni akt državnog tijela.

Ako imate pitanja, uvijek nas možete kontaktirati. Također se možete obratiti povjereniku za zaštitu podataka ako imate nedoumica u vezi sa svojim pravima prema važećem zakonodavstvu.

Ova pravila o privatnosti ne vrijede za:

• usluge koje nude druge tvrtke ili pojedinci, uključujući proizvode ili web stranice/aplikacije koje možda uključuju našu web stranicu – https://granital.si/, prikazuju vam se u rezultatima pretraživanja ili do njih vode poveznice s naših stranica ili usluga.